Headless DAM trennt und verbindet

Headless, also kopflos ist nicht mehr nur der kopflose Reiter - Headless Content Management liegt im Trend. Das Erlebnis für den Kunden beim Kontakt mit der Firma oder dem Produkt steht im Vordergrund, so dass Kundenerlebnisse eindeutig auf einzelne Personas, Customer Journeys und Interessengruppen zugeschnitten sind. Entsprechend zugeschnitten müssen auch Content und Distribution (Verteilung) sein.

Leider sind MarTech-Systeme oft zu komplex oder umfangreich, um einzigartige Kundenerlebnisse zu schaffen, die Bedienung ist fernab von den eingespielten Prozessen im Customer Experience Team und die Vielfalt an Systemen ist oft überwältigend. Eine Headless-Architektur bietet genau hier die Flexibilität bei der Bereitstellung von Content und damit für einzigartige Erlebnisse. In einer Headless-Umgebung können Komponenten und Systeme beliebig verbunden und ausgetauscht werden, so dass jedes integrierte System Daten in hochstrukurierter Weise bereitstellt oder bezieht.

Stellen Sie sich Folgendes vor: Sie erstellen Ihre Bilder und Texte in einem einzigen System und verteilen diese dann mit einem Klick an Ihren Shop, auf Instagram, auf Ihrer Website, in Ihrem Vertriebssystem und in Ihrem internen Vertriebshandbuch - ein Original in verschiedenen Formaten (automatisiert angepasst auf das Ausgabesystem). Ein Headless DAM kann dies für Sie tun! Nun denken Sie weiter und stellen Sie sich vor, Sie müssen den Text (oder das Bild) ein wenig aktualisieren. Sie tun dies einmal und die Änderungen werden (nach einer internen Prüfung) in allen verbundenen Systemen aktualisiert. Klingt paradiesisch? Das ist Headless Digital Asset Management.

Was ist ein Headless Digital Asset Management System?

Ein Headless Digital Asset Management (DAM) trennt die Medienverwaltung von Master-Daten, und ermöglicht dadurch die Nutzung von gleichen Daten in vielen Systemen und Schnittstellen. Es trennt im Wesentlichen die Verwaltung der Originaldateien von deren Nutzung, wodurch dasselbe Bild, Dokument oder Textfragment auf mehreren Plattformen genutzt werden kann ohne manuelles Hoch- und Herunterladen.

Mach es nur einmal und mach es richtig!

Worin unterscheiden sich Headless DAM und CMS?

Ein Headless Content Management System (CMS) basiert auf dem Konzept, dass Webseiten-Inhalte auf Uhren, Tablets, Desktops oder Smartphones korrekt dargestellt werden, die Seiten werden praktisch kanalunabhängig erstellt und via CSS für das Gerät angepasst. Eine Person kann Text, Links usw. unabhängig voneinander erstellen und diese dann beliebig "mischen und verbinden" um "Seiten" zu erstellen. Die Ausspielung von Webseiten, sowie der Genehmigungsprozess stehen im Vordergrund, und digitale Assets werden dabei mit verwaltet. Das Asset hat aber keinen Lebenszyklus, keine Metadaten und keine anderen Komponenten.

Bei einem Headless DAM wird für jedes Element im System, jeder Content, jede Berechtigung und jeder Schritt im Workflow eine API-Methode bereitgestellt. Das DAM prüft, ob die Inhalte mit Tags versehen, klassifiziert, berechtigt und strukturiert organisiert sind, oft unter Verwendung von automatisierten Business Rules oder KI-Tagging. Das DAM stellt sicher, dass unabhängig davon, wer die Inhalte hinzufügt, immer dieselben Regeln befolgt werden, was Content Governance gemäss den Unternehmensrichtlinien gewährleistet. Die Bildoptimierungsfunktionen des DAM stellen sicher, dass alle Content Items für alle entsprechenden Kanäle und Geräte optimiert sind.

1. WebP-Formate for Websites
2. Horizontale Bilder mit dem Produkt im Fokus (durch Focal Points)
3. Vertikale Bilder mit dem Produkt im Fokus (durch Focal Points)
4. Grauer Hintergrund für E-Commerce Shops
5. Hintergründe in den Unternehmensfarben für den eigenen Webshop
6. High Res Originale für Designer
7. .....

Und alle Assets mit den exakten und korrekten Produktinformationen und -beschreibungen, sowie den Lizenzangaben.

Soll ich in ein Headless DAM investieren?

Der Einsatz von Headless DAMs in der Geschäftswelt bietet zahlreiche Vorteile und Nutzen, darunter:

1. DAMs können individuelle Benutzeroberflächen wie Portale bereitstellen
2. Sie können Ihre Arbeitsabläufe verschlanken.
3. Sie können Ihre Richtlinien durchsetzen.
4. Sie können Daten plattformübergreifend gemeinsam nutzen.
5. Sie haben grössere Flexibilität um auf ändernde Geschäftsanforderungen zu reagieren
6. Sie können problemlos eine Technologie in Ihrem Stack ersetzen, ohne alle zu ändern (wie es bei einer Einheitslösung der Fall wäre).
7. Die Entwickler können bei der Programmierung und Integration mit anderen Systemen Ihre besonderen Bedingungen berücksichtigen.

Die Möglichkeiten eines Headless DAM sind endlos. Ein Headless DAM kann mehrere Systeme mit komplexen Technologien (PIM, CMS, Shops, Sales Enablement, etc.) verbinden und die Verteilung vereinfachen. Es kann eine neue Welt eröffnen, die es mehreren Teams ermöglicht, Content nach den Regeln des Unternehmens zu veröffentlichen und trotzdem Flexibilität für benutzerdefinierte Workflows erlauben.

Eine Headless Infrastruktur (ein Content-Hub) kann Ihrem Unternehmen den entscheidenen Wettbewerbsvorteil verschaffen, und mit der richtigen Implementierung überholen Sie Ihre Mitbewerber mit Leichtigkeit. Zu den Erfolgsfaktoren, die Sie bei der Suche nach einem Headless DAM berücksichtigen sollten, gehören die folgenden:

• Technologie: Verwenden Sie Systeme, die Headless designt sind. Wenn die API ein zweitrangiger Gedanke war, werden Ihre Integrationen darunter leiden.
• Implementierungspartner: Verfügen Sie über das richtige Netzwerk und die richtigen Ressourcen, um alles aufzubauen? Wenn nicht, verfügt Ihr DAM-Anbieter über diese Ressourcen?
• Prozesse und Richtlinien rund um die Systeme: Einzelne Aufgaben und Gruppenworkshops sind kein Prozess, sondern eine Situation. Definieren Sie Ihre Prozesse und verankern Sie diese im DAM.
• Änderungsmanagement und Benutzerakzeptanz: Bereiten Sie sich darauf vor, dass Sie nicht einfach fertig sind. Sie und Ihr DAM gehen eine Beziehung ein, und diese erfordert ständiges Engagement.

Wenn Ihr Unternehmen bereit ist, in entsprechende Systeme und Technologien zu investieren, dann sollten Sie prüfen wie ein Headless DAM Ihr Unternehmen unterstützen kann. Die Experten von Picturepark können Ihnen die Möglichkeiten eines Headless DAM aufzeigen.