Liste unserer Subprozessoren

Wir und unsere verbundenen Unternehmen setzen Subprozessoren für die Bereitstellung unserer Cloud Services und Dienstleistungen für Sie ein, wie in unseren Vereinbarungen unter https://www.picturepark.com/terms beschrieben.

Gültig ab: 01-Jan-2020
Letzte Version: 20-Dez-2017 (siehe online)

Kategorien-Definitionen:

  • Engineering: Professionelle Dienstleistungen für die Softwareentwicklung. Dazu gehören 3rd Level Support, Testing und Qualitätssicherung mit eingeschränktem Zugriff auf ausgewählte Kundendaten auf einer "von Fall zu Fall"-Basis.
  • IaaS (Infrastructure-as-a-Service) für die Bereitstellung der technischen Infrastruktur des Cloud Service und/oder unserer Business IT, einschließlich Disaster Recovery Services. Möglicher Zugriff auf alle über unseren Cloud Service verarbeiteten Kundendaten.
  • Productivity: Unternehmenssoftware für Messaging, Zusammenarbeit, Supportmanagement, File Sharing / Ablage, Customer Relationship Management, Voice Calling und ähnliches mit potenziellem Zugriff auf ausgewählte Kundendaten auf einer "von Fall zu Fall"-Basis.
  • Support: Software für technischen Support, Konfiguration, Beratung und ähnliches mit möglichem Zugriff auf alle über den Cloud Service verarbeiteten Kundendaten.

Firmenname

Ort

Kategorie

Bemerkungen

Vision Information Transaction Inc.

USA

Support

Tochtergesellschaft von uns (Vision Information Transaction AG, Schweiz).

CloudSigma AG

Schweiz

IaaS, Productivity

Primärer IaaS Provider für das Hosting des Cloud Service und Teile unsere Business IT Infrastruktur.

Google Ireland Limited

Ireland

Productivity


Freshworks, Inc.

USA

Support

Productivity


Eniwa AG

Schweiz

IaaS

Eingesetzt für das Bereitstellen der Datencenter-Infrastruktur für unsere Suisse Safe Backup Option, unsere Staging and POC Plattformen, sowie für Disaster Recovery Zwecke.

Verschiedene

Serbien, Portugal, Niederlande

Engineering

Liste auf Anfrage verfügbar (legal@picturepark.com).

Verschiedene

Bulgarien, Schweiz, Ireland

IaaS

Eingesetzt lediglich für Disaster Recovery Zwecke. Liste auf Anfrage verfügbar (legal@picturepark.com).