Content Management Whitepaper: Ergebnisse messen

Es gibt nur zwei gute Gründe für die Messung und Analyse der Nutzung Ihres Content-Systems:

  • Sie müssen über die Ergebnisse berichten, um die Kosten des Systems rechtzufertigen.
  • Sie möchten die Ergebnisse verwenden, um die Performance der Inhalte zu verbessern.

Vom ersten Gesichtspunkt aus gesehen, wird ein Manager den Wert des Content-Systems bzw. dessen Inhalte auf Grund seiner Verwendung und sonstiger Statistiken einschätzen wollen. Was den zweiten Punkt angeht, wird der System-Administrator entsprechende Änderungen am System vornehmen, um die künftige Nutzung zu verbessern.

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